이용가이드
무상 케어
- 온오프라인을 통한 제품의 맞춤 피팅 및 컨티션 점검과 클리닝 서비스를 평생 제공 드립니다.
- 사용중이신 아세테이트 프레임을 1회에 한하여 무료로 폴리싱 (광택) 처리 해드립니다.
- 나사, 코패드, 로고장식 및 기본 부속품의 분실이나 파손시 무상으로 교체해 드립니다.
유상 케어
- 선글라스 렌즈의 파손 및 손상이 있을 경우 렌즈교체 서비스를 받아보실 수 있습니다.
- 선글라스 및 안경테의 전면프론트와 템플의 파손 및 손상 시 수리가 가능합니다.
- 선글라스 및 안경테의 주요 부품 ( 브릿지, 엔드피스, 힌지, 템플 팁 등 ) 파손 및 손상 시 심사 후 유상 수리 서비스가 가능합니다.
- 선글라스 및 안경테에 찍힘과 흡집이 심할 경우 유상 폴리싱 (광택) 처리 해드립니다.
서비스 기간은 공휴일 제외 본사 입고일 기준 무상케어 10일 ~ 15일, 유상케어는 25일 ~ 30일이 소요되며, 변동이 있을 경우 사전에 안내를 드립니다. (모든 케어는 본사에 입고된 날짜를 기준으로 먼저 접수된 제품부터 케어가 진행됩니다.)